Het vijfde iDNA is: maak mij bijzonder. Daarbij draait het niet om het product, de dienst of de communicatie- uiting zelf, maar om wat het met de ontvanger doet. Het draait erom dat het product de klant helpt bijzonder te zijn.
Het vijfde iDNA is: maak mij bijzonder. Daarbij draait het niet om het product, de dienst of de communicatie- uiting zelf, maar om wat het met de ontvanger doet. Het draait erom dat het product de klant helpt bijzonder te zijn.
